أجوبة للحلول التقنية

موقع الدعم الفني عبر Chatbot يقدم حلولًا فورية للمشاكل التقنية باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويعمل على مدار الساعة. إذا تعذر الحل، يتم تحويل المستخدم إلى الدعم البشري.

اهدافنا

إضافة الشات بوت هو تقديم دعم فني سريع وآلي على مدار الساعة، يساهم في تقليل ضغط العمل على فرق الدعم، وتحسين تجربة المستخدم، من خلال الردود التلقائية الذكية وجمع البيانات لتحسين الخدمة مستقبلاً.

الرؤية

نظام تقني متكامل يهدف لتحسين كفاءة التكنولوجيا في المؤسسات التعليمية، الحكومية، والوزارات. يركز على توفير دعم فني فعال، تعزيز تجربة العمل الرقمية، وتطوير البنية التحتية التقنية، بهدف تسريع التحول الرقمي وتعزيز الابتكار في المستقبل.